高温下的空调工生存状态家电安装师傅实录

　　罗杰骑坐在窗台上，一只脚踩在窗机固定支架上，大半个身子从七楼的窗台探了出去，明晃晃的阳光把空调主机面板烤成了一块“烙铁”，他的手指瞬间被烫红

　　从事空调维修这一行的时候，罗杰只有17岁，转眼，他已经是有着6年从业经验的“老师傅”了。昨天，市气象台再次发布高温橙色预警，实况最高温度已经达到38.2℃，在这个热得让人“刻骨铭心”的夏天里，罗杰迎来了一年中最忙碌的时刻。

　　罗杰的工作时间，从每天早上7点开始。骑着电瓶车汇入行色匆匆的人群，第一站去到柳汀新村一居民家，居民两天前就预约了，不停地催促，罗杰答应当天第一个给他修，修理花了一个多小时。家电安装师傅

　　上午10点，刚刚结束第二站维修的罗杰，又匆匆赶到第三站美丽园大厦，10多公斤的工具包背在肩上，衣服已经被汗水浸湿了半截，能拧出水来。经过小半天的奔波劳作，他的脸像烧红了的炭，头顶升腾着热气。家电安装师傅

　　“时间太紧了！上午能完成3次维修就不错了，下午的维修单也排满了。”罗杰顺手捋了一把脸上的汗滴，“现在是空调维修旺季，我现在每天要干到凌晨2点，就这样，最近2天的预约单都排满了。”

　　在美丽园大厦七楼一间办公室，一台立式空调出了故障，没有冷风。这台空调的室外机装在朝南的窗台外侧，持续工作加上太阳曝晒，温度很高，爬上窗台检查的罗杰，手指接触盖板的瞬间立马缩了回来，家电安装师傅家电安装师傅“好烫”。

　　记者从七楼的窗台往下看，感觉有些头晕，但检查故障的罗杰却要探出大半个身体。拆除3块面板后，罗杰已是汗如雨下。

　　为了测量压缩机的电流，罗杰系上了安全绳，一名员工帮忙在屋内拉着安全绳末稍。看着罗杰骑坐在窗台上，一只脚踩在窗机固定的支架上，大半个身子探了出去，办公室里的白领们紧张地叫他：“小心！”

　　“放一百个心，这样的高空作业我已经习惯了。”罗杰轻松地说着话，汗水顺着晒得通红的脸颊滴了下来。

　　第一次高空作业的时候他还不到18岁，那时他从老家四川南充来到宁波不久。下了无数次决心才迈出第一步，吓得腿软，头晕乎乎的，适应了几次才敢爬上去。爬上去之后，眼睛根本不敢看地面。

　　半小时后，家电安装师傅空调故障排除，罗杰又细心地给空调补了一些制冷剂。当沁人的凉风从空调里吹出来的时候，已是中午12点了。

　　罗杰是计件工，从客户那里收来的钱，除去材料费，和公司五五分成。现在是旺季，每天工作10多个小时，每个月可以拿到1万元，当然，淡季每个月的收入要少得多。对于这个收入，罗杰很满意。

　　罗杰说，初中毕业后他就外出打工了，当时也没有明确的目标，后经亲戚介绍，学习了维修空调技术。从6年前的学徒工，到现在独自操作，空调维修的技术越来越精了。

　　“帮客户安装了无数台空调，我自己家却还在用电风扇呢！”罗杰调侃道，他租住在望春的一间小房子里，目前的经济条件，还没奢侈到装空调的地步。

　　“未来几年，希望自己把技术再学得精一点，将来估计也就只能以此谋生。”为了融入城市生活，罗杰还慢慢学着宁波方言，要求自己至少能听懂，这样才能更好地服务客户。

　　早晨6点多，家电安装师傅邓勇已经在丽园馨都小区的一户居民家中开始了自己一天的工作，短短4个小时，他就完成了3家客户的空调安装任务。

　　“最近一个月，平均每天要完成15单任务，时间紧，上下楼我都是小跑着的。”邓勇边走边说。最近是空调安装维修的高峰时段，每天连轴转，最晚的时候，回到家中已到凌晨2点多。

　　“有空调安装平台的，安装难度不大，难度最大的就是带飘窗的。家电安装师傅空调主机要放置在飘窗下面，周边又没有可以搭手的地方。”站在空调外窗机上的邓勇，用工作服的衣角抹了一把脸上的汗水说。

　　“我们干的是服务工作，与各种人打交道，最多的是感动，但也有遗憾。”邓勇坦言，令他感动的是很多客户非常尊重他的劳动，家电安装师傅有的会早早准备好茶水，等着他上门，看到他在室外安装流汗多、手又脏，有的客户还会把水端到他嘴边，家电安装师傅这让他心里暖暖的。

　　但有时上门检修空调故障，也会遇到个别不给检修费的，家电安装师傅家电安装师傅这样一来，这单活就白跑了。特别是更换的一些空调配件，客户会拿网上价格来比较，并没有考虑到邓勇的劳动价值，这也是让邓勇感到比较难受的地方。

　　“我是公司里拿最高年薪的空调工。”说起这个，邓勇脸上显露出自豪的神情。从14年前离开家乡那天起，他就爱上了这座城市。

　　大众家电维修部的邓经理提到邓勇满是肯定，家电安装师傅技术水平好，工作效率高，是难得的人才。公司有15名员工，其中8人享受年薪制，最高15万元。邓勇是个全面型的业务骨干，不仅会空调安装、维修，在燃气类、家电类修理方面，也是一把好手，还有特种作业的资格证。“设立年薪制的初衷，就是要让骨干员工劳有所值，更好地服务客户。”邓经理说。

　　中午12点45分，距离预约上门的时间还有15分钟，还没来得及吃午饭的邓勇，又背着工具包出发了。

　　邓勇是安徽蒙城人，2002年来宁波，已在空调维修行业工作了14年。对于当初职业的选择，邓勇很是感慨，因为一个偶然机会，他认识了这家公司的老板邓经理，是安徽老乡，在宁波创业多年。邓勇说，当时邓经理建议自己，学一门技术，家电安装师傅将来安身立命。邓勇进入公司后从学徒工做起，两年以后开始独立上岗。

　　每年暑期高温是安装维修空调最繁忙的季节，这个时候邓勇忙得根本顾不上家。6岁的儿子常常与爸爸拉钩，要求陪他去公园玩。可答应多次的“谎言”，一次也没有兑现过。家电安装师傅“每天回家都很晚，看到的只是儿子熟睡的脸庞。”邓勇说，坐在床边看着儿子，心里无数次地说对不起。

　　爱人嘴上不说，心里还是有些责备，毕竟夫妻俩一天说不上几句话，就连双休日也不能给孩子留点时间。“如果我是客户，也希望第一时间能够安装维修好。更何况我还得给儿子攒上学的钱和老婆本呢。”这话一说，爱人就只有默默支持了。

　　“虽然现在还是租住房子，但我们已经有了买房计划。”对于未来，邓肯憧憬满满，安家之后，他更要努力工作，依靠自己的双手创造更美好的生活。